Guía práctica

¿Qué debe tener un e-commerce para vender en Costa Rica?

Una tienda en línea necesita más que productos visibles. Debe facilitar la compra, explicar condiciones, ordenar la operación y conectarse con los sistemas que sostienen ventas y atención.

Elementos esenciales

  • Catálogo claro con categorías, filtros y fichas de producto completas.
  • Checkout simple, especialmente en móvil.
  • Información visible sobre entrega, cambios, disponibilidad y contacto.
  • Integración con pagos, inventario o facturación cuando el negocio lo necesita.
  • Analítica para entender ventas, abandono y productos con mayor interés.

Errores comunes

  • Construir la tienda sin diseñar primero el proceso operativo.
  • No definir cómo se actualiza inventario o disponibilidad.
  • Medir solo visitas y no acciones relevantes como compras, consultas o abandono.
  • Dejar soporte y mantenimiento para después.